Dúvidas frequentes
Quem pode solicitar uma campanha?
Qualquer pessoa pode enviar uma solicitação. O beneficiário pode ser você ou outra pessoa que tenha autorizado o pedido. A equipe avalia as informações antes de publicar.
Quem recebe os recursos?
O Almas Generosas recebe os valores em sua conta central e registra as despesas ou repasses de cada campanha.
A campanha é cancelada se não atingir a meta?
Não há cancelamento automático por prazo ou meta. As decisões são feitas pela equipe, conforme a política publicada pelo projeto.
Minha solicitação será publicada imediatamente?
Não. Primeiro, a equipe analisa o pedido e pode solicitar documentos ou esclarecimentos.
Como acompanho minha doação?
Guarde a página de acompanhamento apresentada após o pagamento. Ela mostra a situação da doação. As notícias e os totais da campanha ficam na página pública.